Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement des données

Les données personnelles collectées sur le site sont traitées par :

Le responsable du traitement est Nabila, en qualité de responsable de l'activité Beauty Nana.

2. Données personnelles collectées

Le site peut collecter certaines données personnelles lorsque l'utilisateur remplit volontairement le formulaire de contact. Les données susceptibles d'être collectées sont :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Contenu du message envoyé
• Toute information communiquée volontairement par l'utilisateur

Ces données sont collectées uniquement lorsque l'utilisateur choisit de contacter Beauty Nana via le formulaire de contact ou par email.

3. Finalités de la collecte des données

Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement pour :

• Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact
• Communiquer avec les clients
• Organiser ou confirmer des rendez-vous
• Assurer le suivi de la relation client

Les données ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers.

4. Base légale du traitement

Le traitement des données personnelles repose sur :

• Le consentement de l'utilisateur lorsqu'il remplit le formulaire de contact
• L'intérêt légitime de Beauty Nana pour répondre aux demandes et assurer la gestion de la relation client

5. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées exclusivement à Beauty Nana. Elles ne sont transmises à aucun tiers, sauf obligation légale ou demande des autorités compétentes.

6. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pour la durée nécessaire au traitement de la demande et à la gestion de la relation client. Elles peuvent être conservées pendant une durée maximale raisonnable afin d'assurer le suivi des échanges avec les clients.

7. Sécurité des données

Beauty Nana met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation ou la modification.

L'accès aux données personnelles est strictement limité à la responsable de l'activité.

8. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation en vigueur sur la protection des données personnelles, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles
• Droit de rectification des données inexactes
• Droit à l'effacement des données
• Droit à la limitation du traitement
• Droit d'opposition au traitement
• Droit à la portabilité des données lorsque cela est applicable

Pour exercer ces droits, vous pouvez adresser une demande à :

Beauty Nana s'engage à répondre dans un délai maximum d'un mois.

9. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l'autorité compétente :

10. Données collectées via les communications

Lorsque vous contactez Beauty Nana par email, par téléphone, via le formulaire du site ou via les réseaux sociaux, les informations communiquées peuvent être utilisées uniquement dans le cadre de la gestion de votre demande.

11. Absence de cookies de suivi

Le site beautynana.com n'utilise actuellement aucun cookie de suivi ou d'analyse. Si des outils d'analyse ou des cookies sont ajoutés ultérieurement, la présente politique de confidentialité sera mise à jour.

12. Modification de la politique de confidentialité

Beauty Nana se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur. La version applicable est celle publiée sur le site à la date de consultation.

13. Contact

Pour toute question relative à la protection des données personnelles, vous pouvez contacter :